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Cos' la Netiquette

                Etica e norme di buon uso dei servizi di rete

  Fra gli utenti  dei servizi telematici di rete,  prima fra tutte la rete
  Internet,  ed in particolare fra i lettori dei servizi di "news" Usenet,
  si sono  sviluppati nel corso  del tempo una  serie di "tradizioni" e di
  "principi  di buon  comportamento"  (galateo)  che vanno collettivamente
  sotto  il nome di "netiquette".  Tenendo ben a mente  che la entità che
  fornisce l'accesso ai servizi di rete (provider, istututuzione pubblica,
  datore di lavoro, etc.)  può regolamentare in  modo ancora più preciso
  i doveri  dei  propri utente,  riportiamo in  questo documento  un breve 
  sunto dei  principi fondamentali della  "netiquette",  a cui  tutti sono
  tenuti ad adeguarsi.

  1 Quando si arriva in un nuovo newsgroup o in una nuova lista di distri-
    buzione  via  posta  elettronica,  è bene  leggere i  messaggi che vi
    circolano per almeno due settimane prima di inviare propri messaggi in
    giro per il mondo: in tale modo ci si rende conto dell'argomento e del
    metodo con cui lo si tratta in tale comunità.

  2 Se si manda un messaggio, è bene che esso sia sintetico e descriva in
    modo chiaro e diretto il problema.

  3 Non  divagare  rispetto all'argomento  del  newsgroup o della lista di
    distribuzione.

  4 Se si risponde ad un messaggio,  evidenziare i passaggi  rilevanti del
    messaggio  originario,  allo  scopo di  facilitare la  comprensione da 
    parte di coloro che non lo hanno letto,  ma non riportare mai sistema-
    ticamente l'intero messaggio originale.

  5 Non  condurre "guerre di opinione"  sulla  rete a  colpi di messaggi e 
    contromessaggi:  se  ci sono diatribe personali,  è meglio risolverle
    via posta elettronica in corrispondenza privata tra gli interssati.

  6 Non pubblicare mai, senza l'esplicito permesso dell'autore,  il conte-
    nuto di messaggi di posta elettronica.

  7 Non pubblicare messaggi stupidi  o che semplicemente prendono le parti
    dell'uno o  dell'altro fra  i contendenti in una discussione.  Leggere 
    sempre  le  FAQ  (Frequently  Asked Questions)  relative all'argomento 
    trattato prima di inviare nuove domande.

  8 Non  inviare tramite posta elettronica messaggi pubblicitari o comuni-
    cazioni che non siano stati sollecitati in modo esplicito.

  9 Non essere intolleranti con chi commette errori sintattici o grammati-
    cali.  Chi scrive, è comunque tenuto a migliorare il proprio linguag-
    gio in modo da risultare comprensibile alla collettività.

  Alle regole precedenti, vanno aggiunti altri criteri che derivano diret-
  tamente dal buon senso:

  A La rete  è utilizzata come strumento di lavoro da molti degli utenti. 
    Nessuno di costoro ha tempo  per leggere messaggi inutili o frivoli o
    di carattere personale, e dunque non di interesse generale. 

  B Qualunque  attività che  appesantisca il traffico sulla rete,  quale
    per  esempio  il trasferimento  di  archivi voluminosi,  deteriora il 
    rendimento   complessivo  della  rete.   Si  raccomanda  pertanto  di 
    effettuare  queste  operazioni in  orari diversi da quelli di massima 
    operatività  (per esempio 	di notte),  tenendo presenti le eventuali 
    differenze di fuso orario.

  C Vi sono sulla rete una serie di siti server (file server) che conten-
    gono  in  copia aggiornata documentazione,  software ed altri oggetti
    disponibili sulla rete.  Informatevi preventivamente  su quale sia il
    nodo  server  più accessibile per  voi.  Se  un file  è disponibile 
    su di esso o localmente, non vi è alcuna ragione per prenderlo dalla
    rete,  impegnando inutilmente  la linea e impiegando un tempo sicura-
    mente maggiore per il trasferimento.

  D Il software reperibile sulla rete può essere coperto da brevetti e/o 
    vincoli di utilizzo di varia natura.  Leggere sempre  attentamente la 
    documentazione di accompagnamento prima di utilizzarlo, modificarlo o 
    re-distribuirlo in qualunque modo e sotto qualunque forma.


  E Comportamenti palesemente scorretti da parte di un utente, quali:

    - violare la sicurezza di archivi e computers della rete;

    - violare  la privacy  di altri utenti della rete,  leggendo o inter-
      cettando la posta elettronica loro destinata;

    - compromettere il funzionamento della  rete  e  degli apparecchi che 
      la  costituiscono   con   programmi   (virus,  trojan horses, ecc.) 
      costruiti appositamente;

    costituiscono dei  veri e propri crimini elettronici e come tali sono
    punibili dalla legge. 


  Per  chi desiderasse approfondire i punti qui trattati, il documento di
  riferimento  è  RFC1855   "Netiquette Guidelines",  ed  anche  RFC2635
  "A  Set of  Guidelines for  Mass Unsolicited  Mailings  and   Postings"
  disponibili sulla rete presso: 

            ftp://ftp.nic.it/rfc/rfc1855.txt
            ftp://ftp.nic.it/rfc/rfc2635.txt

 

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